Co zyskasz?

Skontaktuj się z nami

Kontakt handlowy:

Serwis obsługiwany przez firmę AG Telecom

telefon:    22-266-01-00
fax:    22-230-91-94
mobile:    796-097-197
email:    biuro@wirtualnacentrala.com

 

Zadaj pytanie przez:

Formularz kontaktowy

Newsletter

Otrzymuj najświeższe informacje z naszego serwisu

Co zyskasz?

Centrala tradycyjna i centrala wirtualna - porównanie

Alternatywą dla central telefonicznych PABX, jest rozwiązanie polegające na możliwości skorzystania z usług działających jak tradycyjna centralka PABX, ale w modelu hostowanym, bez fizycznie posadowionego w firmie urządzenia typu centrala telefoniczna. Jest to model określany jako SaaS (ang. Software as a Service) umożliwiający korzystanie z usług na zasadzie hostingu – usługi są dostępne na zewnętrznych serwerach, a klient ma dostęp do tych usług poprzez sieć Internet i swój panel administracyjny.

 

Poniżej przedstawiamy porównanie dwóch typowych rozwiązań typu centralka telefoniczna: tradycyjnej i wirtualnej, w postaci „za” (kolor zielony) i „przeciw” (kolor czerwony) dla stosowania tego typu rozwiązań. Wiele wad lub ograniczeń po stronie tradycyjnych rozwiązań, przestaje istnieć w przypadku rozwiązań oferowanych w modelu SaaS.

 

 

Tradycyjna centrala (PABX)

Wirtualna centralka (VPBX)

ZA:

PRZECIW:

  • system znajduje się na miejscu w firmie, widoczny dla pracowników firmy
  • system poza siedzibą firmy, bez dostępu dla pracowników firmy
  • działanie systemu niezależne od sieci Internet
  • działanie systemu zależne od działania sieci Internet

PRZECIW:

ZA:

  • ograniczenia w rozbudowie systemu zależne od ilości slotów, do których można wpiąć karty rozszerzeń
  • brak fizycznych ograniczeń w zakresie rozbudowy systemu
  • dodatkowe usługi uzależnione od fizycznych rozszerzeń sprzętowych systemu (karty rozszerzeń) plus ewentualne koszty licencji rozszerzających funkcjonalność
  • brak fizycznych ograniczeń w zakresie ilości usług i ich zastosowań
  • koszty administracji i zarządzania – stałe/chwilowe wynajęcie firmy lub osoby
  • administrowanie systemem przez wyznaczonego pracownika w firmie za pośrednictwem panelu administracyjnego – dostęp na poziomie: admin/user
  • utrudnione i ograniczone ilościowo zarządzanie, użytkownikami, usługami, numeracją wewnętrzną i uprawnieniami, często za pośrednictwem firmy zewnętrznej
  • zarządzanie on-line i nieograniczone ilościowo usługami, użytkownikami, numeracją wewnętrzną i uprawnieniami bez konieczności dostępu firm zewnętrznych
  • najczęściej zarządzanie systemem w lokalizacji w której jest on posadowiony
  • zarządzanie systemem z każdego miejsca, gdzie jest dostęp do sieci Internet
  • przeniesienie telefonu użytkownika systemu tylko w zasięgu kabli telefonicznych podłączonych do systemu
  • telefon użytkownika może pracować w dowolnym miejscu, gdzie jest dostęp do sieci Internet
  • przeniesienie użytkownika i jego linii wewnętrznej do innej lokalizacji często związane z koniecznością doprowadzenia nowej infrastruktury telefonicznej do tej lokalizacji
  • korzystanie z istniejącej infrastruktury sieci kablowej lub WiFi z dostępem do Internetu – fizyczne przeniesienie telefonu VoIP w przypadku sieci kablowej lub użytkownik korzysta np. z telefonu komórkowego z dostępem przez WiFi
  • aktualizacja oprogramowania systemu zależna od inicjatywy osób trzecich lub w całym procesie życia produktu brak aktualizacji
  • stałe aktualizacje systemu dokonywane w strukturach operatora dla wszystkich klientów, włączenie z aktualizacjami dla istniejących usług oraz dodawanie nowych usług
  • raz zakupione rozszerzenie sprzętowe i usługowe do systemu pozostaje do końca jego życia w firmie, niezależnie od tego czy jest potrzebne czy nie
  • elastyczność w zarządzaniu usługami w zależności od potrzeby chwili i bieżącej sytuacji w firmie – brak rozszerzeń sprzętowych w tym rozwiązaniu

 

Jesteś zainteresowany takim rozwiązaniem? Wypełnij poniższy formularz kontaktowy lub zadzwoń do nas: 796-097-197.

Nazwa firmy *
Imię i nazwisko *
Adres e-mail *
Telefon do kontaktów *
Zapytanie
 * - pola wymagane