Skontaktuj się z nami

Kontakt handlowy:

Serwis obsługiwany przez firmę AG Telecom

telefon:    22-266-01-00
fax:    22-230-91-94
mobile:    796-097-197
email:    biuro@wirtualnacentrala.com

 

Zadaj pytanie przez:

Formularz kontaktowy

Newsletter

Otrzymuj najświeższe informacje z naszego serwisu

Wirtualna Centrala BPS

Business Phone System - komunkacja telefoniczna dla każdej firmy

Wirtualna Centrala telefoniczna Business Phone System umożliwia zastąpienie tradycyjnej centrali telefonicznej. Business Phone System to rozwiązanie za pomocą którego można zbudować system telekomunikacyjny w jednej lokalizacji lub połączyć wiele lokalizacji w jeden spójny system telefoniczny.

 

Dzięki zastosowaniu w tym rozwiązaniu telefonów IP, swobodnie można zarządzać ich lokalizacją w firmie i przemieszczać w zależności od potrzeb tak jak na przykład komputery. Konfiguracja telefonów możliwa jest z poziomu panelu www i autoprovisioningu, co znacznie ułatwia zarządzanie całym rozwiązaniem.

 

Wszystkimi funkcjonalnościami systemu zarządza jego administrator z poziomu panelu www. Główne funkcjonalności Wirtualnej Centrali BPS:

  • realizacja połączeń wychodzących i przychodzących za pośrednictwem dowolnego telefonu pracującego w standardzie SIP lub odpowiedniego oprogramowania tzw. softphone’a,
  • nagrywanie rozmów telefonicznych,
  • przekierowanie połączeń na dowolny numer – bezwarunkowe, gdy nie odbiera, gdy zajęte, gdy niedostępny, 
  • transfery połączeń,
  • direct i group call pickup,
  • funkcja „nie przeszkadzać”,
  • wysyłka i odbiór faksów drogą elektroniczną,
  • prosty system zapowiedzi głosowych i kolejkowania: wybór ścieżki przejścia, godziny pracy, zapowiedzi, poczta głosowa, kolejka liniowa, losowa, karuzelowa i dzwoń do wszystkich,
  • dowolna ilość numerów wewnętrznych,
  • reguły blokowania numerów,
  • ustawienie prezentacji numeru dla połączeń wychodzących, zastrzeżenie prezentacji,
  • grupowanie numerów,
  • billing online,
  • statystyki i raporty z możliwością eksportu do pliku xlsx,
  • limity kwotowe,
  • darmowe połączenia wewnątrz organizacji.

 

Najmniejsza liczba użytkowników systemu to 5 stanowisk. System jest zawsze wyceniany indywidualnie w zależności od niezbędnych funkcjonalności i potrzeb klienta.

 

Business Phone System jest elementem i wstępem do wielokanałowej komunikacji z klientami realizowanej w systemie Business Contact Center.

 

Jesteś zainteresowany takim rozwiązaniem? Wypełnij poniższy formularz kontaktowy lub zadzwoń do nas: 796-097-197.

Nazwa firmy *
Imię i nazwisko *
Adres e-mail *
Telefon do kontaktów *
Zapytanie
 * - pola wymagane